Pour mettre en place une stratégie de prospection réussie, il est crucial de bien comprendre qui sont vos clients idéaux.
Avec LEO Bizdev, vous pouvez générer facilement et rapidement des Buyer Personas détaillés.
Ces Buyer Personas permettent à LEO d’identifier les bons prospects et d’adapter les messages pour répondre à leurs besoins et intérêts spécifiques, vous permettant ainsi d’interagir de manière ciblée.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour créer, gérer et affiner vos Buyer Personas avec LEO, afin que chaque interaction de prospection soit ciblée et adaptée.
1. Qu’est-ce qu’un Buyer Persona ?
Un Buyer Persona est un profil détaillé, fictif mais réaliste, représentant votre client ou utilisateur idéal. Il combine des informations démographiques, professionnelles et comportementales pour dresser un portrait clair des personnes les plus susceptibles de bénéficier de votre produit ou service.
Ce profil comprend généralement des informations telles que les intitulés de postes, les secteurs d'activité, les localisations et les tailles d’entreprises, ainsi que les compétences, intérêts et défis majeurs de votre audience cible.
2. Pourquoi créer un Buyer Persona ?
La création d’un Buyer Persona est essentielle pour rendre vos efforts de prospection plus stratégiques et efficaces. Un Buyer Persona bien défini vous permet d’ajuster vos démarches, messages et stratégies marketing pour qu’ils soient en adéquation avec les caractéristiques et besoins de votre cible.
En comprenant précisément qui vous souhaitez toucher, vous pouvez concevoir des messages qui répondent directement à leurs préoccupations, motivations et objectifs, renforçant ainsi l'impact de votre communication et favorisant une relation de confiance avec vos prospects.
Avec un Buyer Persona, vous positionnerez aussi votre produit ou service de manière plus pertinente, en mettant en avant les caractéristiques et avantages les plus intéressants pour cette audience. Cette approche favorise un meilleur engagement, des taux de conversion plus élevés et des relations plus solides avec vos prospects.
3. Pourquoi LEO a-t-il besoin de connaître votre Buyer Persona ?
LEO s’appuie sur votre Buyer Persona pour identifier les prospects les plus pertinents et personnaliser les messages de prospection. Le Buyer Persona fournit à LEO des informations clés sur votre client idéal, comme son rôle, son secteur d’activité, sa localisation et la taille de son entreprise.
Grâce à ces caractéristiques, LEO peut identifier précisément les profils LinkedIn correspondant à vos cibles, en garantissant que les prospects proposés sont à la fois pertinents et plus susceptibles de s’intéresser à vos offres.
Une fois que LEO a compris qui est votre Buyer Persona, il se charge de parcourir LinkedIn pour repérer les profils qui correspondent exactement à vos critères, vous évitant ainsi de perdre du temps à rechercher manuellement les bons contacts. Vous pouvez alors vous concentrer sur des prospects qualifiés et rendre vos démarches plus efficaces grâce à une approche de prospection ciblée et personnalisée.
4. Comment créer un Buyer Persona avec LEO ?
LEO propose deux options pour créer un Buyer Persona :
4.1. Demandez à LEO de vous générer un nouveau Buyer Persona :
Connectez-vous à la plateforme web LEO Bizdev, rendez-vous dans l’onglet « Buyer Personas » et cliquez sur « Generate » 👇
Avec cette option, LEO analyse automatiquement vos profils LinkedIn (personnel et entreprise) pour créer un Buyer Persona à partir des informations disponibles sur ces profils. Cela inclut les intitulés de postes, les secteurs, les localisations et d’autres informations pertinentes.
La qualité et la précision de votre Buyer Persona dépendront de la profondeur et de la pertinence des informations présentes sur vos profils LinkedIn. Plus ces informations sont détaillées et exactes, plus votre Buyer Persona sera précis.
Ce processus est particulièrement utile pour un démarrage rapide, en s’appuyant sur l’analyse automatisée de LEO pour générer un Buyer Persona initial que vous pouvez ensuite modifier si besoin.
4.2. Décrivez votre Buyer Persona à LEO :
Connectez-vous à la plateforme LEO Bizdev, rendez-vous dans l’onglet « Buyer Personas » et cliquez sur « + New Buyer Persona » 👇
Dans ce cas, vous pouvez créer un Buyer Persona sur mesure en saisissant manuellement les informations clés. Cette méthode vous permet de contrôler chaque caractéristique et d’affiner le persona pour qu’il corresponde précisément à votre audience cible.
Vous remplirez alors différents champs qui composent un Buyer Persona, comme l’intitulé de poste, la localisation, le secteur d’activité et d’autres caractéristiques (détails ci-dessous).
Cette option est idéale si vous avez déjà une idée précise de votre cible et souhaitez vous assurer que chaque détail est en adéquation avec vos objectifs de prospection.
5. Quelles informations composent un Buyer Persona dans LEO ?
Chaque Buyer Persona dans LEO contient des informations spécifiques qui permettent de mieux cibler votre audience :
Surnom (Nickname) : Un label unique pour identifier facilement le persona.
Intitulé de poste (Job Title) : Les fonctions qui correspondent à la position professionnelle de ce persona (5 maximum)
Localisation (Location) : La zone géographique où ce persona est généralement basé.
Secteur d’activité (Industry Sector) : Les principaux domaines d'activité de l'entreprise dans laquelle travaille le persona.
Taille de l’entreprise (Company Headcount) : La taille de l’entreprise dans laquelle ce persona travaille.
Mots-clés (Keywords) : Des termes clés associés aux compétences ou intérêts de ce persona (5 maximum).
Chaque Buyer Persona comprend également un Pitch associé :
Description de l’offre : Un résumé de votre produit ou service.
Bénéfices : Les principaux bénéfices pour votre Buyer Persona.
6. Combien de Buyer Personas puis-je gérer dans LEO ?
LEO vous permet de gérer jusqu’à trois Buyer Personas distincts simultanément, offrant ainsi la possibilité de cibler plusieurs segments en parallèle.
Pour tirer le meilleur parti de vos Buyer Personas, il est essentiel que chaque persona représente un segment bien défini parmi l'ensemble de vos cibles.
Évitez de regrouper trop de caractéristiques dans un seul Buyer Persona, cela diluera l'impact de vos messages. En créant des personas distincts, vous pouvez adapter vos messages de manière plus précise et percutante.
Cette flexibilité vous aide à optimiser votre stratégie de prospection et garantit que chaque message est conçu pour être aussi efficace que possible.
7. Ne ciblez pas uniquement les décideurs
7.1. Ciblez les utilisateurs finaux (bénéficiaires)
Même si les décideurs sont essentiels, il est également important de prendre en compte les personnes qui bénéficieront réellement de votre produit ou service.
Souvent appelés bénéficiaires, ces utilisateurs finaux ne prennent pas toujours les décisions d'achat finales, mais jouent un rôle clé en influençant les choix et en soutenant votre solution au sein de leur organisation. Ils peuvent agir en tant que sponsors et renforcer votre marque en interne.
Pensez donc à créer des personas qui les représentent également !
7.2. Ciblez les partenaires et influenceurs
En plus des bénéficiaires directs, pensez à d'autres parties prenantes qui peuvent agir comme influenceurs ou partenaires, tels que les experts du secteur, les conseillers ou les entreprises ayant des offres complémentaires.
Ces personnes ou groupes peuvent être des prescripteurs, recommandant votre produit auprès de vos prospects. Créer des Buyer Personas pour ces acteurs clés peut vous aider à étendre votre portée, renforcer votre réputation et ouvrir des opportunités de collaboration.
8. Relisez et validez vos Buyer Personas
Prenez le temps de revoir vos Buyer Personas et d’apporter les ajustements nécessaires pour vous assurer qu’ils sont alignés avec vos cibles pour une prospection efficace.
N'hésitez pas à modifier, mettre à jour ou affiner votre Buyer Persona et votre pitch à tout moment. N'oubliez pas qu'une fois que vous les avez confirmés, LEO utilisera ces informations pour trouver des profils LinkedIn correspondant à vos critères et pour générer des messages de prospection adaptés.
Quand vous êtes satisfait, validez vos Buyers Personas pour commencer à recevoir des suggestions de profils en adéquation avec vos besoins. Ne vous inquiétez pas – vous pourrez toujours modifier votre Buyer Persona et votre pitch après validation.
9. Comment modifier ou supprimer un Buyer Persona ?
Si vous avez besoin de mettre à jour ou de supprimer un Buyer Persona, accédez simplement aux paramètres de votre Buyer Persona sur la plateforme web de LEO Bizdev et apportez les modifications nécessaires puis sauvegardez.
Conclusion
En utilisant LEO Bizdev pour créer des Buyer Personas détaillés, vous optimisez votre stratégie de prospection avec précision et pertinence.
Que vous cibliez les décideurs, les utilisateurs finaux ou des influenceurs clés, un Buyer Persona bien défini garantit que vos actions d’approche sont alignées avec les besoins et intérêts de chaque segment.
Avec cette approche sur mesure de la prospection via LEO, établissez des connexions plus pertinentes avec les bons interlocuteurs pour des relations clients durables et significatives.